Política de Reembolso
Última atualização: 21 de março de 2026
Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias
SideArc é um produto de MekongApps. Queremos que você fique totalmente satisfeito com o SideArc. Se não estiver satisfeito com sua compra por qualquer motivo, você pode solicitar um reembolso total dentro de 30 dias da data de compra.
Como solicitar um reembolso
Para solicitar um reembolso, envie-nos um e-mail para support@mekongapps.com com:
- O endereço de e-mail usado durante a compra
- Seu motivo para solicitar um reembolso (opcional, mas nos ajuda a melhorar)
Nosso objetivo é responder às solicitações de reembolso e suporte dentro de três dias úteis.
Processamento
Os pagamentos são processados através do Creem, nosso provedor de pagamentos e parceiro comercial. Depois que um reembolso for aprovado, o cronograma do reembolso dependerá do método de pagamento original e da instituição financeira.
Depois de um reembolso
Assim que o reembolso for processado, qualquer acesso pago vinculado à sua compra será revogado. Os dados do seu espaço de trabalho local no Chrome não são excluídos automaticamente.
Exceções
Solicitações de reembolso feitas mais de 30 dias após a compra serão analisadas caso a caso. Reservamo-nos o direito de negar pedidos de reembolso que indiquem abuso desta política.
Contato
Para qualquer dúvida sobre reembolsos, envie um e-mail para a equipe MekongApps em support@mekongapps.com.