Política de reembolso

Garantía de devolución de dinero de 30 días

SideArc es un producto de MekongApps. Queremos que esté completamente satisfecho con SideArc. Si no está satisfecho con su compra por algún motivo, puede solicitar un reembolso completo dentro de 30 días de la fecha de compra.

Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, envíenos un correo electrónico a support@mekongapps.com con:

• La dirección de correo electrónico utilizada durante la compra.
• Su motivo para solicitar un reembolso (opcional, pero nos ayuda a mejorar)

Nuestro objetivo es responder a las solicitudes de reembolso y soporte dentro de los 3 días hábiles.

Procesamiento

Los pagos se procesan a través de Creem, nuestro proveedor de pagos y socio comercial registrado. Una vez que se aprueba un reembolso, el cronograma del reembolso depende del método de pago original y de la institución financiera.

Después de un reembolso

Una vez que se procesa un reembolso, se revocará cualquier acceso pago vinculado a su compra. Los datos de su espacio de trabajo local en Chrome no se eliminan automáticamente.

Excepciones

Las solicitudes de reembolso realizadas más de 30 días después de la compra se revisarán caso por caso. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso que indiquen un abuso de esta política.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre reembolsos, envíe un correo electrónico al equipo de MekongApps al support@mekongapps.com.