Politica di rimborso

Garanzia di rimborso di 30 giorni

SideArc è un prodotto di MekongApps. Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto di SideArc. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un rimborso completo entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Come richiedere un rimborso

Per richiedere un rimborso, inviaci un'e-mail a support@mekongapps.com con:

• L'indirizzo email utilizzato durante l'acquisto
• Il motivo per cui richiedi un rimborso (facoltativo, ma ci aiuta a migliorare)

Il nostro obiettivo è rispondere alle richieste di rimborso e supporto entro 3 giorni lavorativi.

Elaborazione

I pagamenti vengono elaborati tramite Creem, il nostro fornitore di servizi di pagamento e partner commerciale ufficiale. Una volta approvato un rimborso, la tempistica del rimborso dipende dal metodo di pagamento originale e dall'istituto finanziario.

Dopo un rimborso

Una volta elaborato il rimborso, qualsiasi accesso a pagamento legato al tuo acquisto verrà revocato. I dati dell'area di lavoro locale in Chrome non vengono eliminati automaticamente.

Eccezioni

Le richieste di rimborso effettuate più di 30 giorni dopo l'acquisto verranno esaminate caso per caso. Ci riserviamo il diritto di negare le richieste di rimborso che indicano un abuso di questa politica.

Contatto

Per qualsiasi domanda sui rimborsi, invia un'e-mail al team di MekongApps all'indirizzo support@mekongapps.com.