환불 정책

30일 환불 보장

SideArc는 MekongApps의 제품입니다. 우리는 귀하가 SideArc에 완전히 만족하시길 바랍니다. 어떤 이유로든 구매가 만족스럽지 않은 경우 구매일로부터 30일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

환불 요청 방법

환불을 요청하려면 다음 정보를 포함하여 support@mekongapps.com로 이메일을 보내주세요.

• 구매 시 사용한 이메일 주소
• 환불을 요청하는 이유(선택사항이지만 개선에 도움이 됩니다)

당사는 영업일 기준 3일 이내에 환불 및 지원 요청에 응답하는 것을 목표로 하고 있습니다.

처리

결제는 당사의 결제 제공업체이자 등록된 판매자 파트너인 Creem을 통해 처리됩니다. 환불이 승인되면 환불 일정은 원래 결제 방법 및 금융 기관에 따라 다릅니다.

환불 후

환불이 처리되면 구매와 관련된 모든 유료 액세스가 취소됩니다. Chrome의 로컬 작업공간 데이터는 자동으로 삭제되지 않습니다.

예외

구매 후 30일 이후에 접수된 환불 요청은 사례별로 검토됩니다. 당사는 이 정책의 남용을 나타내는 환불 요청을 거부할 권리가 있습니다.

연락처

환불에 관한 질문이 있으시면 MekongApps 팀(support@mekongapps.com)에 이메일을 보내주세요.