返金ポリシー

30日間の返金保証

SideArc は MekongApps の製品です。 SideArc に完全に満足していただきたいと考えています。何らかの理由でご購入にご満足いただけない場合は、購入日から30日以内に全額返金をリクエストできます。

返金のリクエスト方法

返金をリクエストするには、support@mekongapps.com まで次の内容を電子メールで送信してください。

• 購入時に使用したメールアドレス
• 返金をリクエストする理由 (オプションですが、改善に役立ちます)

返金とサポートのリクエストには 3 営業日以内に対応するよう努めております。

処理中

支払いは、当社の決済プロバイダーであり販売パートナーである Creem を通じて処理されます。返金が承認された後の返金スケジュールは、元の支払い方法と金融機関によって異なります。

返金後

返金が処理されると、購入に関連付けられた有料アクセスはすべて取り消されます。 Chrome のローカル ワークスペース データは自動的には削除されません。

例外

購入後 30 日を超えて行われた返金リクエストについては、ケースバイケースで審査されます。当社は、このポリシーの悪用を示す返金リクエストを拒否する権利を留保します。

お問い合わせ

返金に関するご質問は、MekongApps チーム (support@mekongapps.com) にメールでお問い合わせください。